購入した当初より、
MSI マザーボード ビープ音(BIOS画面起動後になる音)について、故障なのか、不安になっていましたが、
電話サポートにて、ようやく
製品仕様である事が分かりました。
USBの使用数に応じて、認識してなっているというモノで、ネットであちこち情報を調べましたが、
皆さん困っているのを見受けられました。
ただ、MSIの公式のサポートにも、MSI マザーボード ビープ音がなる事が、
製品仕様でであることは、よくあるQ&A等にも記載がないとの事で、
電話相談か、メールでしか確認する事ができないという話でした。
しかしながら、電話相談の場合
サポートセンターに、なかなか繋がりませんでした。
数日、時間を変えて20回ほどかけましたが3日目にして、つながりました。
たまたま運が悪いだけかもしれませんが、ちょっと対応が悪く感じました。
また、他のMSIのマザーボードについても、製品仕様であるか聞こうと思いましたが、
その前に切られてしまいました…。
MSIのマザーボード P45 Neo-FI を使用していますが、安価で製品性能も悪くないですが、
こうしたサポート面の対応の悪さは、どうしても次買うときに、考えてしまうものです。
MSI Dual Core Center 使い方について、今後書きたいと思います。
後日談********************************
************************************
メール対応の場合、1日で返答が返ってきました。
MSIマザーボードなどサポートについては、メールの方が確実かと思います。
但し、文章で説明するのが苦手な人や詳細を話しながら確認したい人にとっては、電話対応が確実かと思いました。
*****************************************
MSI-Computer Japan株式会社
Supportアドレス support☆msi-computer.co.jp (☆を@に変えてください)
ノートブックPC・オールインワンPC製品
MSI PCお客様相談窓口
ナビダイヤル番号:0570-080-999
PHS・IPフォン対応番号:03-5289-0122
(年末年始を除き年中無休 9:00~19:00)
FAX:03-5817-3709(24時間受付)
マザーボード・グラフィックスカード等
PCパーツ問い合わせサポート窓口
TEL:03-5817-3708(平日11:00~18:00)
FAX:03-5817-3709(24時間受付)******************************************
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USBの使用数に応じて、認識してなっているというモノで、ネットであちこち情報を調べましたが、
皆さん困っているのを見受けられました。
ただ、MSIの公式のサポートにも、MSI マザーボード ビープ音がなる事が、
製品仕様でであることは、よくあるQ&A等にも記載がないとの事で、
電話相談か、メールでしか確認する事ができないという話でした。
しかしながら、電話相談の場合
サポートセンターに、なかなか繋がりませんでした。
数日、時間を変えて20回ほどかけましたが3日目にして、つながりました。
たまたま運が悪いだけかもしれませんが、ちょっと対応が悪く感じました。
また、他のMSIのマザーボードについても、製品仕様であるか聞こうと思いましたが、
その前に切られてしまいました…。
MSIのマザーボード P45 Neo-FI を使用していますが、安価で製品性能も悪くないですが、
こうしたサポート面の対応の悪さは、どうしても次買うときに、考えてしまうものです。
MSI Dual Core Center 使い方について、今後書きたいと思います。
後日談********************************
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メール対応の場合、1日で返答が返ってきました。
MSIマザーボードなどサポートについては、メールの方が確実かと思います。
但し、文章で説明するのが苦手な人や詳細を話しながら確認したい人にとっては、電話対応が確実かと思いました。
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Supportアドレス support☆msi-computer.co.jp (☆を@に変えてください)
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